Cloud Service Integration
Wir integrieren Services zur Unternehmenslösung
Cloud Service Integration stellt die erste Stufe der Managed Cloud dar und ist die appsolut Plattform zur Integration der primären Cloud Services zu einer einheitlichen Lösungsfamilie. Ein Kunde bestellt in Ihrem Shopify Webshop und Sie erhalten alle Daten sofort in Dynamics 365, um das Fulfillment durchzuführen. Oder Sie aktualisieren Kundendaten in Dynamics 365, und alle Änderungen sind umgehend auch im Office, Webshop und der Mailing Datenbank vorhanden. Die Möglichkeiten zur Integration sind vielfältig und werden an die jeweiligen Bedürfnisse angepasst.
Bei Bedarf können über die Integration Plattform auch Cloud Services anderer Hersteller oder etwa kundeneigene Software eingebunden werden.
Integration Workshop: Der Integration Workshop bildet den Startpunkt zum Aufbau einer Cloud Service Integration Lösung. Im Workshop werden die vorhandenen und neuen Integrationen zwischen den eingesetzten Services analysiert und im Detail spezifiziert. Zu jeder Integration wird beschrieben, welche Trigger den Prozess auslösen, welche Aktionen durchgeführt werden, welche Regeln und Abhängigkeiten bestehen und welcher Endzustand erreicht wird. Schließlich wird jede einzelne Integration als Cloud Connect oder Business Workflow klassifiziert.
Zum Produkt: Integration Workshop
Service Shapes: Service Shapes sind Konnektoren zu den Cloud Services bzw. zu einzelnen Funktionen der Services. Service Shapes können Trigger und Aktionen besitzen, die vom Service ausgelöst werden bzw. Transaktionen im Service durchführen können. Zu allen Services der Managed Cloud bestehen Standard Service Shapes, die bei Bedarf funktional erweitert werden können. Im Rahmen von Projekten ist auch die Erstellung von zusätzlichen Service Shapes für Services anderer Anbieter oder kundeninterner Software möglich. Auf diese Art und Weise kann eine Vielzahl von Systemen mit den Services der Managed Cloud verbunden werden. Alle Service Shapes - auch jene, die individuell im Rahmen von Projekten für externe Systeme entwickelt werden - können Bestandteil des Cloud Managements sein.
Die Service Shapes sind kein eigenes Produkt. In der Regel sind sie Bestandteil eines Service Connects, können aber auch Teil eines Business Workflows oder eines individuellen Kundenprojektes sein.
Service Connects: Service Connects verbinden zwei Services, indem von einem Service ein Trigger ausgelöst und im zweiten Service eine Transaktion mit den übergebenen Daten durchgeführt wird. So kann bei einer Änderung der Adresse eines Kunden im Webshop ein Trigger ausgelöst werden, der die entsprechende Datenänderung auch in der Buchhaltung durchführt. Dabei nutzt ein Service Connect zwei Service Shapes - eines zum Auslösen des Triggers im Webshop und das zweite zur Aktualisierung der Daten in Dynamics 365. Alle Service Connects werden auf Basis der Spezifikation des Integration Workshops erstellt.
Zum Produkt: Service Connect einrichten | Service Connect (Monat)
Business Workflows: Business Workflows sind neben den Service Connects die zweite Form einer Service Integration in der Managed Cloud. Da die Workflows darüber hinaus aber auch kundenspezifische Ablauflogik abbilden, sind die Business Workflows Bestandteil der Cloud Solutions.
Service Monitor: Der Service Monitor stellt laufend aktuelle Informationen zum Status der jeweiligen Service Connects und zu jeder durchgeführten Transaktion zur Verfügung. Services können zu jedem Zeitpunkt gestoppt und gestartet sowie in den Settings angepasst werden.
Der Service Monitor ist kein eigenes Produkt, sondern Bestandteil des Admin Portals der Managed Cloud.